STC växer, och nu har du chansen att ta nästa steg hos oss! Vi söker en ny kollega till vår Kundsupportavdelning och vill gärna se om du, som redan är en del av STC, är redo för en ny utmaning. Här får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö och testa helt nya arbetsuppgifter. Är du redo att testa något nytt?

Just nu söker vi en Kundsupportmedarbetare till ett vikariat som sträcker sig från 2025-09-01 till 2028. Rollen är placerad på vår Kundsupportavdelning på Supportkontoret i Kungälv.

Ditt uppdrag
I jobbet som Kundsupportmedarbetare kommer du ställas inför många olika typer av arbetsuppgifter. Arbetsuppgifter som ingår i tjänsten är bland annat att administrera medlemmars löpande betaluppdrag, hantera beställningar, försäljning av medlemskap och svara på frågor kring STCs utbud och verksamhet. Du kommer att arbeta med support både till medlemmar via chatt, telefon och mejl samt arbeta med support till dina kollegor ute på våra gym i organisationen.

De system vi använder är:
BRP System
ImBox – Ärendehanteringssystem
Erfarenhet i dessa system är meriterande.

Förutsättningar för rollen
För att trivas på STC kundsupport är det viktigaste att du vill leverera god service till både medlemmar och kollegor. En förutsättning för arbetet är att ha goda datorkunskaper och med lätthet kunna navigera i våra system samtidigt som du talar med våra medlemmar, medarbetare och kunder. För att trivas i rollen tror vi också att du gillar ordning och reda och är noggrann i de arbetsuppgifter du ställs inför. Vi ser också positivt på att du har erfarenhet av försäljning och brinner för att sälja friskvård och hälsa. Som person ser vi att du är flexibel och anpassningsbar och öppen för nya arbetsuppgifter. Du har god insikt i kundmottagande och drivs av att vi gör det tillsammans.

Och självklart ett stort plus om du har intresse för hälsa och träning!

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi erbjuder dig framför allt att jobba vidare i ett företag med glädje, passion, personlighet, proffsighet och gemenskap. Vi älskar träning och tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet. Vi är ett lag, där vi tävlar och utmanar varandra. I vår kultur är uppmuntran och konstruktiv feedback en självklarhet. Vi är en attraktiv arbetsgivare som befinner sig i stark tillväxt med goda karriärmöjligheter.

Låter detta som ett jobb för dig? Då är vi jätteintresserade av att veta lite mer om dig. Vi kommer att göra urval löpande tills vi hittar vår nya stjärna! Sista ansökningsdag är 2025-07-31.

Välkommen med din ansökan!